不管各行各業都經常會提到一(yī)個詞就是客戶體(tǐ)驗，由此可見現在各行各業都會将客戶的用戶體(tǐ)驗放(fàng)在首位，也更加重視服務這一(yī)部分(fēn)。那麽網站建設應該如何提升用戶的體(tǐ)驗呢？

1.行業分(fēn)析

不同的行業有不同的行業特點，同樣的不同行業的網站建設也是不盡相同的。制造業、教育行業、服務行業等等都不相同，因此在網站建設的時候要多加考慮行業的自身特色不能千篇一(yī)律。我(wǒ)(wǒ)們需要分(fēn)析和充分(fēn)了解我(wǒ)(wǒ)們所處的行業。隻有充分(fēn)了解行業，才能制定出相應的基礎網站欄目和基礎網站層次。

2.用戶分(fēn)析

網站建設的最終目的是給客戶呈現所需信息，因此要站在客戶的角度去(qù)審視我(wǒ)(wǒ)們的網站建設。合格的網站建設應該具有自身的行業特色，能夠吸引用戶進行浏覽。引導客戶進行轉化等等。

3.操作分(fēn)析

網站建設的核心便是運營，如何讓用戶在登錄網站後能輕松地操作自己所屬的網站已經成爲一(yī)個非常關鍵的問題。用戶登錄後，可以很容易地找到用戶中(zhōng)心;用戶中(zhōng)心能否爲用戶提供用戶引導的個人中(zhōng)心導航;是否爲用戶和網站管理提供了一(yī)個很好的溝通和溝通平台;操作簡單方便;網站是否爲用戶提供了貼心的服務應用等等。